【旅馆高参】旅馆的效益70%来自设计，而治理至多占30% ，因此旅馆业主应当特殊注重准备期的旅馆设计，为日后的运营治理打下坚实的基础。今天为各人分享陈新先生的关于在准备期怎样做好旅馆设计的干货。
陈新
旅馆高参专栏作家
BG大游（香港）旅馆治理公司总照料
《走出中国旅馆建设和治理的误区》作者
业主花巨资建旅馆，是希望收回投资本钱，尽可能地谋取利润？稍谛矶嘁抵鞯哪院＠镆恢北４嬉桓鑫笄，以为旅馆工程完工后，把钥匙交给一个有本事的治理者，旅馆就会像印钞机一样生出钱财。
于是，业主在旅馆工程即将竣事时，才忙于寻找旅馆治理公司或招聘贤人能士，殊不知，一个旅馆在设计的各个环节掌握欠好，哪怕约请的治理者有“三头六臂”，也是不会有好回报的。
一直以来，我和所有企业治理者一样，重视“治理出效益”的名言，并且在培训和实践中广而推之，直到一个“留得残荷听雨声”的秋夜，我坐在无锡一家自己治理的别墅型旅馆的凉亭里，突然感应已往对旅馆认知的失误和稚子。
可以绝不夸张地说，旅馆的效益70%来自设计，而治理至多占30%，这个倾覆性的头脑改变是在1999年。以后，我牢牢捉住设计这个灵魂，做一家旅馆火一家：旅馆投资少，效果好，谋划有亮点，治理本钱低，经济和社会效益取得了双丰收。
我以为，旅馆设计应包括选址、外型、修建、机电、装饰及旅馆谋划治理六个方面。以是，旅馆设计准确说来应称旅馆总体妄想设计，上述的六项设计内容是互为关联、必需在设计时通盘兼顾的。
既然旅馆设计涉及多门类、多学科的知识，那么，业主在确定投资旅馆时就应组建一个有力而完整的设计班底，由投资专家、修建师、机电和室内设计师及旅馆治理专家加入，请一家熟谙旅馆设计的室内设计公司牵头，对旅馆举行总体妄想设计。
首先，旅馆选择在那里极其主要。五星级旅馆不应选建在都会中的低消耗区域，而一家旅游别墅型旅馆也不应建在闹市区。
我去过一家四星级旅馆，由美国一家著名的旅馆治理集团治理，地处闹市，但餐饮客房生意一直清凉，原来汽车收支该旅馆极不利便，交管部分对出租车更有时段限制，看来选址不当为该旅馆的谋划埋下了祸种。
其次，旅馆的外型设计也很主要。一个形状设计具有鲜明个性的修建无疑会给人们留下难忘的印象，同样也为其收益打下优异的基础。
我国刷新开放前的都会修建较量简单。虽然旅馆业是最早引进的行业之一，但引进的主要在室内设计和旅馆治理方面，而旅馆的外型设计未获得足够的重视，以是我们已往在海内很少看到诸如美国拉斯维加斯、土耳其伊斯坦布尔、法国巴黎等一批极具想象力外型的旅馆，这也是我们许多旅馆开业后花大宗资金做广告打不响、谋划几多年还亏损的缘故原由之一。
现在我国的旅馆形状富厚了许多，但这类旅馆由于是异形，建设本钱高，卖价不高的旅馆不宜选用。大凡四星级以下的旅馆，建议形状中规中矩，以洋火盒形状为宜。
顺便提及的是，大都旅馆的外墙颜色应该选用暖色调。冷色调的宜用在医院、学校、写字楼等需要清静的楼体外墙上。
修建与机电以及室内设计是息息相关的，三者的设计应在确定了旅馆功效结构以及所使用的主要装备后才华举行。
好比，高层的旅馆修建必需设有装备转换层，而修建设计就须处置惩罚好转换层的层高；高层旅馆一样平常要思量裙楼的设计，没有裙楼的旅馆很难合理地结构；厨房和装备用房事实需要几多面积；多功效厅是否可以镌汰立柱阻止影响使用效果；
又好比功效结构未敲定前，厨房和客房卫生间设计就不可降板，以免造成返工。别墅型旅馆在选择空调主机时应区别于高层旅馆，不然铺张能耗，治理贫困，因而在修建设计时要充分思量差别空调机房的设置和面积；尚有，若墙体接纳轻质质料，在修建结构上可思量镌汰钢材和水泥用量，大大节约土制作价，等等。
许多业主和治理者往往注重室内设计，而忽视了机电设计。着实，旅馆之间的价钱竞争焦点是本钱用度的竞争，而旅馆很大一块用度是能耗和装备维护费。这就给旅馆的建设和设计者们提出了一个课题：怎样做好机电设计，怎样选好机电装备？
空调系统设计得欠好，餐厅包房就会泛起新风缺乏、冷热不均的征象。好比冷却塔，若选用无电扇型，其噪音小，维修量低，飘水量近乎零，大大降低了运行本钱。
再如水泵阀门，设计时注重品牌质量，不然日后的维修费及跑冒滴漏的用度会很高。智能化治理已越来越普遍应用于旅馆之中，若设计好智能化系统，非但能迅速收回投资本钱，且能提高旅馆的效劳水准，节约人力资源，包管装备运行的清静和可靠。
人工智能的引入，节约了人力本钱，解决了用工越来越难的问题，还增添了效劳卖点。
若是说机电设计能够为旅馆治理带来效益的话，室内设计则能给旅馆的谋划带来不可估量的回报。
我国已往高星级旅馆的室内设计大多由境外设计师完成，由于那时我们还没有一家专业的旅馆设计公司，有些由我们海内设计的旅馆，其设计不是交由修建设计院肩负，就是由装饰工程公司在施工中标后一并完成。有些业主以为，让装饰公司设计旅馆还可以省去一笔可观的设计用度。
着实，无论是修建设计院照旧装饰工程公司，都缺乏明确旅馆总体妄想设计的人才，他们既缺乏时机走出国门接受新的旅馆设计理念，也很少去海内的高星级旅馆感悟旅馆谋划治理的内在。
他们只知道凭证星级评定标准刻板地将功效强填进设计中，而不懂针对种种旅馆差别的结构和需要去合理地安排流程；他们只思量用高等的装饰质料将旅馆装扮得雅观豪华，而不注重在“以人为本”及个性特色上下功夫。
让施工中标的装饰工程公司同时认真设计，看似可免去一笔设计费，着实由于少了专业设计公司的监视，缺乏关于装饰总价的控制，也失去了对总体效果的掌握，还会爆发施工质量听之任之，施工用度特殊增添，整体装饰效果缺乏协调等误差。
另外，单从旅馆谋划治理上看，由专业旅馆设计公司设计的旅馆，不但治理流程通畅，节约大宗的治理本钱，并且谋划上有卖点有亮点，给业主带来可观的收益。可以绝不夸张地说，找准了旅馆专业设计公司，花上一笔设计费，爆发的可能是数十倍、百倍的效益和回报，这种钱花得值。
最后谈谈旅馆谋划治理的设计。一切设计都应以旅馆效益为最高目的，以是设计者在设计时就必需先行思量到日后旅馆治理者将面临的难题。
好比所有走道和卫生间的吊顶就可以接纳软膜天花，造价低，施工快，提高吊顶高度，维修起来很利便。
好比在设计家具时应只管精练，线条不要多，这样便于整理房间。在设计房间灯具时只管摒弃诸如落地灯、台灯的应用，代之以顶灯、壁灯或者槽灯，既镌汰投资，也利便客人使用，镌汰效劳员清洁时间。
客房可以作废书桌，代之以一张多功效桌：可以写字，可以上网，可以用饭品茗，可以打牌下棋。
再如，设计者要凭证旅馆的定位来设计。若以接待商务散客为主的旅馆就应多设计些单人大床间，只要房间面积允许，所有单人世的床应设计成2米宽，双人世的床应设计成1.35米宽。通俗的单双间没须要设浴缸，客房卫生间也无需设电话。
为利便迅速查房，大大镌汰客人遗留物品的几率，降低造价和维修本钱，又不会影响客人使用要求，建议房间作废柜门和抽屉，没有现实意义的柜橱也酌减或作废。
一个好的总体妄想设计已经是旅馆谋划治理乐成的一半了。因此，业主在投资旅馆前必需找准专业的旅馆设计公司，把设计看成大事来抓；业主可多提些建议，少些行政干预，更不要对设计计划用粗暴的要领武断地否定。
业主也不要轻信一些亲友挚友的所谓好点子，由于他们事实不懂旅馆内在，他们无需肩负责任；业主也不要轻信一样平常旅馆治理者的意见，由于他们只从治理方面思量，而建设旅馆和治理旅馆是截然差别的，遵守种种规范是建设旅馆的条件。
总之，业主投资旅馆必需要有定力，找对了人就不要患得患失，朝令夕改。业主应明确一个原理：设计师们几多个日日夜夜的智慧结晶，就是日后旅馆的滔滔财利。
